视频如何改善电话会议期间的沟通
沟通是业务的关键。但很多时候，沟通本身会妨碍企业的运作。无论是协调销售和营销还是协调项目工作流程状态，高效且有效的沟通都很难实现。当公司依赖传统的电话会议时尤其如此，这可能会受到限制。屏幕共享软件可以改善策略或指令的沟通，该软件允许会议参与者将视频集成到会议进程中——仅次于同时在物理房间中进行的最好的事情。
想要在通话时推动更好的内部协调和协作吗？考虑屏幕共享和视频会议如何改善沟通的这些原因。
视频揭示非语言表达
肢体语言和面部表情很重要。然而，这些级别的沟通在传统的电话会议中是难以察觉的。视频可以使这些非语言线索可见，这可能有助于提高工作效率并提供比其他形式的交流更好的体验。
例如，当办公室工作人员向 IT 部门寻求帮助时，通过电话解释技术指导可能会变得很麻烦。此外，对于传统呼叫，远程 IT 帮助无法实际了解情况。但是，添加视频后，当 IT 部门可以通过演示所需步骤或实时故障排除来解释解决方案时，可以更快地解决问题。这些手势对于帮助非 IT 专家理解说明非常有用。
视频有助于培养客户关系
当视频集成到流程中时，销售和客户服务中的沟通 电话号码数据 都会得到改善。当销售代表可以与潜在客户进行面对面会议时，视频会议软件可以在销售过程的早期带来红利。这种沟通维度可以帮助建立信任和可信度——在倾听客户解释痛点或其公司文化时，不要低估眼神交流的价值。
视频有助于营造更好的客户体验，从而推动销售流程。视频还可以在客户服务和保留方面发挥作用。每季度或每月更新一次视频可以让客户关系保持新鲜感，同时也可以更轻松地解释绩效指标或其他细节。
视频促进创意团队协作
当受限于传统电话会议的格式时，图形设计师可能很难传达他们的视觉概念。虽然他们可能能够在脑海中看到图像，甚至在纸上勾画出来，但其他会议参与者没有那么高的洞察力，这可能会阻碍协作。
视频可以帮助解决这一挑战，让创意团队成员借助专业工具与其他与会者实时分享他们的想法和/或研讨会概念。设计师可以使用屏幕共享来使用绘图程序投射他们的视频，而通话中的建筑师可以使用建筑建模平台进行协作。
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视频提供不可磨灭的记录
即使与会者仔细做笔记，也很难记录电话会议上所说的每一句话。在视频通话中使用录音功能时，不存在这样的间隙或疏忽。
视频的保存对于交流来说是一个巨大的优势。记录保存流程得到大幅改进，视频可以为未来用户提供参考。例如，可以存档销售演示的视频记录以用于培训目的。除了帮助提供明确的指令或策略历史记录之外，视频还可以帮助实现业务连续性。
视频有助于为远程员工提供支持
如今，从初创公司、小型企业到企业级公司，远程办公已成为企业的常态。雇主对灵活工作安排的期望越来越高，但他们也看到了这种设置可能导致的低效率。视频会议是解决生产力问题的一种方法，它为远程、在家和出差的同事提供了一种引人入胜且简单的日常沟通方式。
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