WhatsApp 频道如何运作？
频道与传统聊天不同，因为它们被视为一种单向传输服务：这意味着用户将能够阅读消息，但无法回复，类似于 Telegram 聊天中发生的情况。 只有管理员才能为其关注者发布更新和信息，而关注者只能查看消息，而无法访问其他订阅者或相互交互的可能性，从而保证安全和隐私。 隐私是重中之重，因此管理员和关注者的电话号码和个人资料图片将受到保护，任何决定关注某个频道的人都将保持隐私。 WhatsApp 频道上的新闻 渠道的主要特点 反应：虽然用户无法做出回应，但他们可以通过使用表情符号来表达对频道消息的赞赏。这些反应将是匿名的，但可以看到该消息收到了多少反应以及哪些反应。 编辑消息：频道所有者将能够编辑发送的消息，但仅限于发布后 30 天内。消息转发：消息可以从频道转发到用户的私人聊天，以及允许他们订阅频道的链接。 目录：WhatsApp 将显示可供订 瑞士电话号码数据 阅的频道，并根据用户的需求和国家/地区进行建议。 频道历史记录：将在 WhatsApp 服务器上存储最多 30 天，但将实施一些功能，使更新在关注者的设备上不那么明显。管理员还可以阻止来自其频道的屏幕截图和转发。 WhatsApp 营销渠道 因此，公司还可以利用 WhatsApp 渠道进行营销，与客户和关注者建立直接有效的沟通，其直接优势是 WhatsApp 现在也是一种工作工具，并且始终在智能手机或其他设备上活跃。 一些可用于 WhatsApp 渠道的营销传播创意 促销通讯：企业将能够使用该渠道直接向客户发送促销、折扣、特别优惠以及产品或服务公告。这些沟通应该具有相关性和针对性，以提高参与度和转化率。 产品更新：公司可以通过该渠道分享有关其产品或服务、新产品、附加功能和改进的更新。这可以帮助客户了解情况并保持兴趣。 独家内容：向您的频道关注者提供独家内容可以激励人们订阅并保持参与。
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例如，产品预览、幕后视频或抢先体验特别活动或促销活动。 调查：公司可以通过该渠道发送的调查收集反馈和意见。这可以帮助改进产品或服务并展示对客户的承诺。 时事通讯和信息内容：定期发送与行业或公司本身相关的时事通讯或信息内容，让客户了解情况并建立品牌权威。 目前，这些渠道仅对 Meta 验证和选择的一些公司有效，但 Meta 确认该功能将在未来几个月内扩展到所有用户。 下一条 WhatsApp 新闻：越来越多的业务 WhatsApp 今天（9 月 20 日）宣布推出一些有趣的新功能，以改善公司与其客户之间的互动： Flows 实现更快的聊天：通过 Flows 的引入，企业将能够为客户提供更流畅的聊天体验。这包括直接通过聊天选择火车座位、订餐或预约的能力。企业将能够定制菜单和表格，以满足不同客户的需求。此功能很快将向世界各地使用 WhatsApp Business 的企业推出。 简单付款：在印度，直接在聊天中完成购买会更加容易。用户将能够将商品添加到购物车并使用各种方式付款，包括 UPI、信用卡和借记卡。
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