人工智能素养和荷兰数据保护局的建议

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您的企业准备好迎接《人工智能法案》了吗？自2025年2月2日起，在欧盟运营的企业必须根据《人工智能法案》确保其员工具备人工智能素养。这意味着任何从事人工智能工作的人，无论是开发、实施还是使用人工智能驱动的工具，都必须具备必要的知识、技能和道德意识，以负责任地处理人工智能。

为了帮助组织满足这些要求，荷兰数据保护局（Autoriteit Persoonsgegevens 或 AP）发布了在企业内培养人工智能素养的实用指南。

指南说了什么？
美联社概述了在企业内建立人工智能素养的四个关键步骤：

识别人工智能系统和风险
企业必须首先确定人工智能的使用地点，并评估其对员工、客户和社会的风险。人工智能工具的结构化清单（一个很好的起点可能是检查处理活动的记录）有助于查明高风险应用程序并使政策与人工智能治理的最佳实践保持一致。在评估风险时，还要考虑了解人工智能系统对人类和社会的潜在影响。然后，审查支持您企业内人工智能素养的现有政策文件、举措或其他相关框架。

根据风险等级和角色设定人工智能素养目标
并非所有员工都需要相同水平的人工智能专业知识。参与人工智能开发或决策的人需要深入培训，而其他人可能只需要一般意识。企业应根据人工智能风险级别确定培训优先级，并确保关键利益相关者（高管、经理和合规团队）具备做出明智决策的知识。此外，人工智能素养应该针对不同的角色进行定制，包括人力资源、IT、政策制定者和普通员工，以确保人工智能系统在各个层面都得到负责任的使用。

实施结构化的人工智能素养计划
一旦发现知识差距，就该采取行动了。人工智能素养计划可能包括实践研讨会、新加坡商业传真列表 人工智能道德和法律合规培训以及针对与人工智能密切合作的员工的专门课程。大型企业还可以任命一名人工智能官员来监督培训工作并确保持续改进。

不断评估和改进
人工智能在不断发展，人工智能素养也应随之发展。定期审计、进度审查和培训计划更新将帮助企业跟上新法规和新出现的风险。积极主动的方法可确保企业保持合规并为未来做好准备。美联社鼓励企业采取多年期人工智能素养行动计划，以确保长期可持续性并适应新的人工智能发展。

下一步是什么？美联社的更多支持
美联社继续支持企业发展人工智能素养。他们的最新指南包含在第四份《荷兰人工智能和算法风险报告（2025 年 2 月）》中。展望未来，美联社计划分享最佳实践，提供持续指导，并举办全行业活动以促进知识交流和协作。人工智能素养框架预计将不断发展，因此企业应关注 AP 的更新以获得进一步的说明。

如何开始
为了符合美联社的建议，企业可以采取以下步骤：

确定人工智能目前的使用方式并评估相关风险。
确定关键利益相关者并根据角色和职责定义人工智能素养目标。
制定结构化的培训计划
将人工智能素养融入正在进行的员工发展计划中，并进行明确的治理和监督。
定期审查和更新培训以跟上不断发展的法规和技术。
美联社强调，人工智能素养没有放之四海而皆准的方法。企业应该根据人工智能的使用、风险敞口和业务需求定制其战略。通过实施具有高管承诺和预算分配的多年期人工智能素养行动计划，企业可以确保人工智能素养仍然是优先事项。定期的进度审查有助于维持长期承诺，而不仅仅是一次性的举措。

结论：立即行动，保持领先
人工智能法规正在迅速发展，美联社的指导方针提供了坚实的框架。通过现在采取积极措施，企业可以确保合规性、降低风险，并深入了解人工智能在各个层面的影响和潜力。

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