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通常，这两个组程中所处的位置、接下来应该发生什么交互以及哪种消息最能引起共鸣有不同的想法。当系统集成时，两个团队都可以全面了解正在发生的事情、有效的方法和无效的方法，以便他们可以更好地协调下一步行动。 此外，员工还可以了解在销售和营销方面使用哪种消息传递（以及该消息传递如何影响绩效）与客户进行沟通，例如经常使用的术语或短语、产品优势的定位等。
销售团队以与客户在营销材料中看到的信息一致的方式与客户交谈，反之亦然。2. 统一客户数据 数据 为王——它告诉我们我们的客户是谁、他们的行为方式以及在哪里联系他们。但如果您的数据杂乱无章或无法访问，那么它基本上就没用。通过结合使用 CRM和 电报号码数据 营销自动化，企业可以将所有客户信息整合到一处，使销售和营销团队可以轻松访问全面的客户数据，为决策提供信息。
请记住，在统一营销自动化和 CRM 数据时，避免重复记录非常重要，例如将已在营销自动化软件中注册的潜在客户信息输入到 CRM 中。重复可能会导致虚假报告、合规问题和不一致的消息传递，这可能是销售和失去客户之间的区别。为了避免重复，请确保您有适当的流程来定期检查系统是否存在错误，并制定标准以从一开始就防止错误发生。
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發表於 2024-4-25 19:13:48
